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毛绒玩具如此竞争,飘飘龙该怎么办?
2010-09-06:04:00
楼主
玫瑰情
网上的假货,有时候让消费者很无奈。比如一个泰迪熊毛绒玩具,高1.6米,我们在线下,很容易和自己的身高做比较,但是在线上,只能够网店里写多少高度就相信它是多少高度了。等到商品快递到家,发现高度不对,咨询网店,答案是你的量的方法不对,要按照他们的量法。这样一来,让买家反而感到自己的out,剩下的就是无奈。
1.6米高的泰迪熊毛绒玩具,是网货品牌飘飘龙的主打产品。这个产品的网店零售价才109元,并且包邮。飘飘龙公司总经理夏祖军告诉我,这个产品因为是和外销大单一起采购原料的,因此飘飘龙在产品成本上就抢得了优势。他有过精确的计算,比109元再要低价,就一定是偷工减料了。当淘宝网上出现80元的1.6米高泰迪熊时,他首先一个态度就是买一个回来做解剖。
解剖的结果,当然是假货的处处漏洞了。夏祖军认为,80元的产品如果是占据了一个有利的价位,当然是一种竞争的胜利,但是将这样的产品标榜为1.6米高就是一种对客户的欺骗了。作为一个正直的企业家,他认为自己需要一个态度,这个态度就是告诉消费者1.6米高的泰迪熊应该在环保原料上、身高上、质量上、制作水平上应该有的真实性。于是,飘飘龙做了一系列的拍照说明,给同样叫1.6米泰迪熊的两种不同产品做了对比说明。
无独有偶,前不久听世界吸管大王楼仲平讲了一个故事。他说当年义乌做吸管的企业有上百家,200支吸管是一个包装,用标准的材料来做,彼此价格上不会有太大的差别。于是一些企业和商铺就在200支吸管的包装里只放180支,价格往低处走。有的企业和店铺看到了就竞相模仿,170支、160支、150支,越来越少。楼仲平的态度是:坚决不做欺骗的事情,200支的包装保准一支不少,如果玩欺骗就和你们拜拜了。楼仲平说,他后来转而走供应连锁超市的方法,虽然辛苦,但是最后赢得了市场。一个周期下来再看义乌市场,弄虚作假者纷纷倒闭,生产设备低价出售,最后义乌只剩下3家吸管生产工厂。楼仲平的双童吸管也正是在这样的兼并过程中成为世界第一的。
采访夏祖军,继而采访楼仲平,我想可以得出一个结论:营销上可以巧,但一定不能假。假的一旦暴露就是失去诚信,最后会从根上败坏。而坚持真的坚持诚信的企业家最后也会胜利的。有一次,我和夏祖军谈到淘宝网上一些皇冠店主因为假货而落败,他感慨说,做一个店主,就要想到自己已经有了企业家的责任,抵制诱惑是一个基本游戏规则。
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